fbpx

15-02-2021

4 gợi ý mà Nhà lãnh đạo cần biết để duy trì năng suất làm việc, khả năng sáng tạo của nhân viên trong bối cảnh làm việc từ xa hiện nay

Việc học tập, thực hành và vận dụng sáng tạo những điều được học vẫn có thể thực hiện được khi chúng ta không ở văn phòng, khi chúng ta tin tưởng vào các công cụ và phương pháp tốt nhất. Điều này là rất quan trọng ở thời buổi làm việc từ xa hiện nay…

scene14017

Năng suất làm việc từ xa là một thứ đáng quan tâm trong thời kỳ đại dịch. Đối với một số công ty, lực lượng lao động của họ coi họ là một phần thành công. Một nghiên cứu năm 2020 của Microsoft đã chỉ ra rằng mức năng suất được duy trì ổn định hoặc tăng lên do kết quả của việc làm việc tại nhà từ xa. Trong khi đó, các công ty khác đã phải vật lộn để duy trì lợi thế sáng tạo, với các nhà lãnh đạo đang vật lộn để truyền cảm hứng cho những ý tưởng mới. Không có gì ngạc nhiên khi cùng một nghiên cứu này phát hiện ra rằng công việc từ xa có thể ảnh hưởng đến sự sáng tạo của nhân viên.

Tuy nhiên, nhiều công ty đang phải vật lộn chỉ để giữ mức năng suất làm việc của nhân viên sao cho bằng với khi họ còn tới văn phòng, trước thời điểm đại dịch diễn ra. Có rất nhiều thuận lợi cũng như khó khăn khi làm việc từ xa, việc phát hiện và thiết kế cách làm việc để phát huy tốt thế mạnh làm từ xa là điểm sống còn , quyết định năng lực cạnh tranh của một công ty trong nhiều năm tới (đặc biệt là khi phải làm từ xa mà vẫn phải phát hành một hay nhiều sản phẩm mới).

scene14209

Dưới đây là bốn chiến lược mà các nhà lãnh đạo nên cân nhắc sử dụng để giữ cho nguồn sáng tạo của tổ chức mình luôn trôi chảy.

ĐẦU TƯ VÀO ĐÀO TẠO CHO NHÂN VIÊN 1 CÁCH THÍCH HỢP

Từ Slack và Zoom đến Trello và Basecamp,… Sự đa dạng của các ứng dụng ngày nay cho phép chúng ta kết nối theo nhiều cách. Với tư cách là những nhà lãnh đạo, chúng ta thường cho rằng các nhóm của mình có thể hiểu mọi tin nhắn từ cộng sự. Tuy nhiên, kinh nghiệm khi quản lý cho thấy, nhân viên không phải lúc nào cũng nhận thức được các phương pháp và kênh truyền tin phù hợp, đây là điểm gây nên sự hiểu lầm nhiều nhất trong giao tiếp khi thực hiện nhiệm vụ.

scene14401

Đây là lý do tại sao điều quan trọng là phải đào tạo nhóm của bạn theo các giao thức trao đổi phù hợp (kiểu như học cách giao tiếp với công cụ mới). Giáo sư Michael Wharton Parke, một tác giả của nghiên cứu Microsoft-commisioned, nói với Wharton Business Daily rằng đào tạo là một “yếu tố quan trọng góp phần vào hiệu quả hợp tác của người lao động, nâng cao vị thế của mình và khả năng của họ để chia sẻ thông tin giữa các đội nhóm của họ”.

Bạn có thể chỉ muốn đặt trước Slack cho các vấn đề nhạy cảm về thời gian, tham khảo video hàng tuần để cập nhật trạng thái và email cho mọi thứ ở giữa. Đối với công ty của tôi, các nhóm của chúng tôi có một ngày demo thứ sáu thường trực để thảo luận về những gì họ đang làm, vì vậy chúng tôi luôn biết khi nào chúng tôi sẽ đưa ra những ý tưởng mới.

scene14977

THƯỜNG XUYÊN GIỮ KẾT NỐI, KỂ CẢ NGOÀI GIỜ LÀM VIỆC

Nếu bạn đã từng hợp tác, trong một bài thuyết trình, một cuộc thi hackathon, một kịch bản phim hoặc bất kỳ dự án nào theo định hướng nhóm, thì tôi chắc chắn rằng bạn sẽ đồng ý rằng không có gì thay thế cho sức mạnh tổng hợp xảy ra khi hai hoặc nhiều bộ óc cùng động não xây dựng động lực của nhau. Như tổng biên tập của LinkedIn, Dan Roth nói với CBS , “Tôi nghĩ rằng các công ty sẽ phải vật lộn với việc tìm cách để có được những nguồn cảm hứng đó, ở nơi mà thứ gì đó kết nối với nhau

scene15361

Một nguy cơ của việc chuyển sang làm việc từ xa là sự mất mát tình cảm quý giá giữa các đồng nghiệp khi gặp trực tiếp. Các nhà lãnh đạo phải chủ động về việc đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm của họ có thể tận hưởng những khoảnh khắc kết nối này. Chúng ta có thể bắt đầu bằng cách lên lịch cho các hội nghị trực tuyến thông thường, đi thêm một bước nữa hiệu quả hơn là khuyến khích dành thời gian gặp mặt bên ngoài công việc.

Bất cứ điều gì mà bạn có thể tương tác bình thường giống như bạn có thể có trong văn phòng, có thể là giờ Zoom tự do hay buổi chiếu phim nhóm, đều có thể giúp thiết lập lại mối liên kết nhóm của bạn.

scene15553

TRAO QUYỀN LUÔN ĐI KÈM VỚI TRÁCH NHIỆM

Trong nghiên cứu của mình, Microsoft gợi ý, để duy trì tính sáng tạo cao, người sử dụng lao động nên hướng tới việc trao quyền cho nhân viên của họ — hoặc giao cho họ trách nhiệm lớn hơn, cho phép người lao động đưa ra các quyết định mang tính hệ quả mà không cần sự đồng ý của người quản lý.

scene16129

Trong những ngày đầu thành lập công ty, tôi đội mọi thứ, từ lập trình đến dịch vụ khách hàng. Khi đã phát triển đội ngũ của mình và khai thác sức mạnh của sự ủy quyền, nhà lãnh đạo có nhiều thời gian hơn để suy nghĩ ở cấp cao hơn. Không chỉ vậy, vị lãnh đạo này còn nhận thấy sự khác biệt ở thái độ của nhân viên mình, họ làm việc tích cực và chủ động hơn, họ xem công việc thực sự là của họ chứ không phải của ai khác. Càng giao cho họ nhiều trách nhiệm, họ càng gắn bó hơn. Điều này làm nổi bật một kỹ thuật quản lý được hiểu rõ: Khi nhân viên được thử thách và gắn bó, họ có nhiều khả năng tìm ra các giải pháp tốt hơn, sáng tạo hơn.

Ban đầu, bạn có thể cảm thấy hơi vô lý, nhưng bạn càng ủy quyền, nhóm của bạn sẽ càng trở nên tháo vát và sáng tạo hơn.

scene16321

KHUYẾN KHÍCH DÀNH THỜI GIAN CHO “TÂM TRÍ YÊN TĨNH”

Như những nhà đổi mới giỏi nhất sẽ nói với bạn, đôi khi chính trong những khoảnh khắc tinh thần yên tĩnh đó, khi chúng ta rời xa bàn làm việc, tâm trí của chúng ta xoay sở để tổng hợp thông tin đầu vào hàng ngày và tạo ra các giải pháp mới. Sara Blakely, người sáng lập và Giám đốc điều hành của Spanx, cho biết cô ấy có một số ý tưởng tốt nhất của mình về đèn giao thông. Đối với Aaron Sorkin, tác giả của The West Wing và là nhà biên kịch của The Social Network , những khoảnh khắc “eureka” của anh ấy thường đến trong lúc tắm , khiến anh ấy phải thực hiện 6 lần mỗi ngày.

scene17377

Ngày nay, có vẻ khó hơn bao giờ hết để sắp xếp thời gian không có việc gì, đặc biệt là đối với những người đang phải gánh vác thêm các trách nhiệm khác như chăm sóc trẻ em. Nhưng một chút thời gian “không có gì vướng bận” có thể tạo ra sự khác biệt lớn trong sự sáng tạo của cá nhân.

Với điều kiện kinh tế và công việc thay đổi nhanh chóng, các chủ doanh nghiệp biết rằng nhu cầu tìm kiếm các giải pháp sáng tạo trong bối cảnh làm việc từ xa thế này chưa bao giờ trở nên quan trọng hơn. Vấn đề của nhà lãnh đạo hiện nay chỉ là chậm lại, tìm đúng công cụ và tin tưởng vào quy trình, cũng như vào nhân viên của mình.

scene17761

Nguồn: fastcompany

Nếu bạn đang trăn trở hoặc mong muốn có được phẩm chất sáng tạo, mời bạn đăng ký ngay khóa học PHƯƠNG PHÁP LUẬN SÁNG TẠO và ĐỔI MỚI tại Trung tâm Sáng tạo Khoa học–kỹ thuật (TSK) thuộc trường Khoa Học Tự Nhiên nhé. Đây là môn học bổ ích cho mọi đối tượng, mọi ngành nghề có thể áp dụng, phát triển khả năng ứng phó và đưa ra các giải pháp thông minh cho công việ, cuộc sống. Bạn có thể điền thông tin tại đây hoặc liên hệ số điện thoại: (028) 38 301 743; 089 668 36 31 để thực hiện đăng ký.

Để luyện TÂM sáng TRÍ, cải thiện tư duy, thân mời bạn tham dự Khóa học ngắn hạn Nhìn Thấu – Nghĩ Thông – Hành Động Sáng Suốt thuộc chuỗi LEARNING TO BE được tổ chức thường xuyên khi đủ học viên, nội dung khóa học và link đăng ký vui lòng xem tại: https://bit.ly/2EEL2xK.

TRIZGyrus TEAM