14-09-2021

Tránh các quyết định xấu

Đôi khi thành công chỉ là tránh thất bại.

Tại Farnam Street, chúng tôi giúp mọi người đưa ra quyết định tốt hơn mà không cần dựa vào may mắn. Một khía cạnh của việc ra quyết định hiếm khi được nói đến là làm thế nào để tránh đưa ra những quyết định xấu.

Dưới đây là năm trong số những lý do lớn nhất khiến chúng ta đưa ra quyết định xấu.

***

1. Chúng ta vô tình ngu ngốc

Chúng ta thích nghĩ rằng chúng ta có thể xử lý thông tin một cách hợp lý như một máy tính, nhưng chúng ta không thể. Những thành kiến nhận thức giải thích tại sao chúng ta lại đưa ra một quyết định xấu nhưng hiếm khi giúp chúng ta tránh chúng ngay từ đầu. Tốt hơn hết bạn nên tập trung vào những dấu hiệu cảnh báo điều gì đó không ổn sắp xảy ra.

Những dấu hiệu cảnh báo bạn sắp vô tình làm điều gì đó ngu ngốc:

• Bạn đang mệt mỏi, dễ xúc động, vội vàng hoặc mất tập trung.
• Bạn đang hoạt động trong một nhóm hoặc làm việc với một nhân vật có thẩm quyền.

Quy tắc: Không bao giờ đưa ra các quyết định quan trọng khi bạn đang mệt mỏi, xúc động, mất tập trung hoặc vội vàng.

2. Chúng ta giải quyết vấn đề sai

Người đầu tiên nêu vấn đề hiếm khi có cái nhìn sâu sắc nhất về vấn đề. Tuy nhiên, khi một vấn đề được đưa ra trên bàn, bản chất giải quyết vấn đề của chúng ta bắt đầu mà không đặt câu hỏi “liệu chúng ta có đang giải quyết đúng vấn đề hay không?”.

Các dấu hiệu cảnh báo bạn đang giải quyết vấn đề sai:

• Bạn để người khác xác định vấn đề cho bạn.
• Bạn đang ở xa vấn đề.
• Bạn đang suy nghĩ về vấn đề ở một cấp độ hoặc qua một lăng kính hẹp.

Quy tắc: Đừng bao giờ để bất kỳ ai xác định vấn đề cho bạn.

3. Chúng ta sử dụng thông tin không chính xác hoặc không đủ

Chúng ta muốn tin rằng:

• Mọi người nói với chúng ta sự thật.
• Những người mà chúng ta nói chuyện hiểu họ đang nói về điều gì.
• Chúng ta có tất cả các thông tin.

Các dấu hiệu cảnh báo bạn có thông tin không chính xác hoặc không đủ:

• Bạn đang nói với ai đó nhận thông tin từ ai đó. Ai đó sẽ gặp rắc rối khi sự thật lộ ra.
• Bạn đang đọc về nó trên tin tức.

Quy tắc: Tìm kiếm thông tin từ ai đó càng gần nguồn càng tốt, bởi vì họ đã có được kiến ​​thức và hiểu rằng bạn không có. Khi thông tin được lọc (và nó thường xuyên xảy ra), trước tiên hãy xem xét các khuyến khích liên quan và sau đó nghĩ đến mức độ gần với kiến ​​thức kiếm được.

4. Chúng ta không học được

Bạn biết người ngồi bên cạnh bạn tại nơi làm việc đã có hai mươi năm kinh nghiệm nhưng vẫn liên tục mắc những lỗi tương tự? Họ không có hai mươi năm kinh nghiệm — họ có một năm kinh nghiệm lặp lại hai mươi lần. Nếu không thể học, bạn không thể trở nên tốt hơn.

Hầu hết chúng ta có thể quan sát và phản ứng. Nhưng để thực sự học hỏi từ kinh nghiệm, chúng ta phải suy ngẫm về phản ứng. Suy ngẫm phải là một phần trong quá trình, không phải là điều bạn chỉ có thể làm nếu có thời gian. Đừng viện lý do quá bận rộn hoặc quá đầu tư vào việc bảo vệ cái tôi. Tóm lại, chúng ta không thể học hỏi kinh nghiệm nếu không có sự suy ngẫm. Chỉ có sự suy ngẫm mới cho phép chúng ta chắt lọc kinh nghiệm thành điều gì đó mà chúng ta có thể học hỏi từ đó để đưa ra quyết định tốt hơn trong tương lai.

Các dấu hiệu cảnh báo bạn không học được:

• Bạn quá bận để suy nghĩ.
• Bạn không theo dõi các quyết định của mình.
• Bạn không thể điều chỉnh việc ra quyết định của riêng mình.

Quy tắc: Hãy bớt bận rộn hơn. Ghi nhật ký học tập. Suy ngẫm mỗi ngày.

5. Chúng ta tập trung vào dư luận hơn là kết quả

Tiến hóa tạo điều kiện cho chúng ta làm những gì dễ dàng hơn những gì đúng đắn. Rốt cuộc, việc tỏ ra là người có đạo đức thường dễ dàng hơn là thực sự có đạo đức.

Các dấu hiệu cảnh báo bạn đang tập trung vào dư luận:

• Bạn đang suy nghĩ về cách bạn sẽ bảo vệ quyết định của mình.
• Bạn đang cố ý chọn những gì có thể bảo vệ được hơn những gì đúng.
• Bạn sẽ đưa ra quyết định khác nếu bạn sở hữu công ty.
• Bạn bắt gặp chính mình nói rằng đây là điều mà chủ của bạn muốn.

Quy tắc: Hành động như bạn muốn một nhân viên hành động nếu bạn sở hữu công ty.

***

Việc tránh những quyết định xấu cũng quan trọng như việc đưa ra những quyết định tốt. Biết các dấu hiệu cảnh báo và có một bộ quy tắc cho quá trình ra quyết định của bạn sẽ hạn chế số lượng may mắn mà bạn cần để có được kết quả tốt.

Nguồn: fs.blog