24-09-2021

Làm thế nào để không trở nên ngu ngốc

Sau cuộc trò chuyện kéo dài bốn giờ trên The Knowledge Project, Adam Robinson (@IAmAdamRobinson) và tôi đã chia sẻ thêm 10 phút không thể bỏ qua về cách không trở nên ngu ngốc.

Shane Parrish: Adam, anh đã từng trình bày về cách không trở nên ngu ngốc. Sự ngu ngốc là gì?

Adam Robinson: Đúng vậy. Thật ngạc nhiên khi bạn nên hỏi điều đó, bởi vì mọi người nghĩ rằng sự ngu ngốc là trái ngược với sự thông minh. Trên thực tế, sự ngu ngốc là cái giá phải trả của trí thông minh hoạt động trong một môi trường phức tạp. Nó gần như không thể tránh khỏi. Vì vậy tôi đã được một người tổ chức hội nghị đầu tư ở Bahamas yêu cầu một số nhà đầu tư ưu tú trên toàn cầu nói chuyện về bất cứ điều gì tôi muốn làm, ngoại trừ việc đầu tư. Chỉ là, chọn một chủ đề thú vị. Vì vậy, tôi nghĩ trong một giây và thốt lên, “Được rồi. Làm thế nào để không trở nên ngốc nghếch?” Anh ấy cười và nói, “Được rồi. Tuyệt quá.” Tôi đã mất một tháng để suy nghĩ, nhớ bạn, chỉ để xác định sự ngu ngốc. Nhân tiện, nếu bạn đang ở bất kỳ lĩnh vực nào và bạn muốn tìm cách đổi mới, hãy tập trung vào những từ thường được sử dụng và cố gắng định nghĩa chúng một cách đơn giản.

Tôi mất khoảng một tháng, và tôi định nghĩa sự ngu ngốc là việc bỏ qua hoặc loại bỏ thông tin quan trọng rõ ràng . Đúng? Đó là thông tin quan trọng, bạn nên chú ý đến nó. Nó dễ thấy, giống như nó ở ngay trước mũi bạn nhưng bạn lại bỏ qua hoặc bỏ qua nó. Làm thế nào để không ngu ngốc, nguyên nhân gây ra lỗi của con người là gì — và tôi đã mất vài tháng nghiên cứu chỉ để đưa ra các điểm dữ liệu, bởi vì hầu hết sự ngu ngốc đều bị bỏ qua hoặc bị cuốn theo tấm thảm. Tôi đã nghiên cứu các trường hợp ngu ngốc trong khoa học, ngu ngốc trong văn học và ngu ngốc quân sự và mọi loại ngu ngốc khác, cũng như hai lĩnh vực tạo nên sự ngu ngốc.

Một là lành tính: ma thuật. Nhà ảo thuật làm sai sự chú ý của bạn. Toàn bộ mục đích của ảo thuật gia là làm cho bạn trở nên ngu ngốc, không nhận thấy điều gì đó mà bạn nên có. Còn lại là gian lận và khuyết điểm và trò lừa bịp. Đó cũng là — nhưng đó là một kiểu kỹ thuật ngu ngốc độc hại, ác độc. Nhà ảo thuật làm như vậy với sự đồng ý hoàn toàn của chúng tôi, vì mục đích giải trí. Các kỹ sư lừa đảo vì lợi ích của chính họ. Tôi nghiên cứu lịch sử, mọi thứ, và tôi xác định được bảy yếu tố dẫn đến sự ngu ngốc.

Bảy yếu tố này thật hấp dẫn. Không theo thứ tự cụ thể: một, ở bên ngoài môi trường bình thường của bạn hoặc thay đổi thói quen của bạn. Hai là sự hiện diện của một nhóm. Thứ ba, với sự hiện diện của một chuyên gia hoặc nếu bạn, chính bạn, là một chuyên gia. Bốn, làm bất kỳ công việc nào đòi hỏi sự tập trung cao độ. Năm, quá tải thông tin. Sáu, thể chất hoặc cảm xúc căng thẳng, mệt mỏi. Bảy — tôi sẽ quay lại bảy. Tôi quên nó ngay bây giờ. Đó là một vài năm. Nó sẽ trở lại với tôi sau một giây.

Tất cả bảy yếu tố này đều có mặt trong các bệnh viện của Hoa Kỳ. Tất cả bảy yếu tố. Điều này sẽ làm bạn ngạc nhiên. Điều này đã được viết gần đây, nhưng tôi không nghĩ rằng nó thực sự làm mọi người hiểu. Tại Hoa Kỳ hàng năm, có khoảng 30.000 người tử vong do tai nạn ô tô. Đó là một tiêu chuẩn. Có bao nhiêu ca tử vong do vô tình, vô tình, tại các bệnh viện mỗi năm? Nói cách khác, bạn đi vào với một cánh tay bị gãy và bạn không đi ra. Không phải, bạn chết vì những gì bạn đã bỏ ra. Bạn chết vì lỗi, lỗi của con người. Tôi sẽ cho bạn biết ước tính tốt nhất hiện tại – đây là số tử vong, hãy nhớ bạn, không phải thương tích – là 210 đến 440 nghìn người chết mỗi năm ở Hoa Kỳ vì lỗi của bệnh viện.

Sự ngu ngốc là bỏ qua hoặc loại bỏ thông tin quan trọng rõ ràng

(Biên tập viên lưu ý, đó không phải là một phần của cuộc trò chuyện nhưng sẽ thêm ngữ cảnh: Khi nói đến quá tải bộ não nhận thức của chúng ta, bảy yếu tố là: nằm ngoài vòng năng lực của bạn, căng thẳng, gấp gáp hoặc khẩn cấp, cố định kết quả, thông tin quá tải, ở trong một nhóm mà sự gắn kết xã hội phát huy tác dụng và ở trong sự hiện diện của một “cơ quan quyền lực”. Chỉ hành động bất kỳ hành động nào trong số này cũng đủ mạnh, nhưng chúng cùng nhau làm tăng đáng kể tỷ lệ bạn không biết rằng bạn đã bị xâm phạm về mặt nhận thức .)

Chúng tôi biết phải làm gì, chỉ là chúng tôi không làm đúng. (Atul Gawande và tôi nói về điều này trong cuộc phỏng vấn của chúng tôi).

Đây là nguyên nhân gây tử vong đứng hàng thứ ba ở Hoa Kỳ, ngay sau ung thư và bệnh tim. Nếu bảy yếu tố đó — nhân tiện, bạn không cần có tất cả bảy yếu tố. Chúng là chất phụ gia. Ồ, tôi nhớ câu cuối cùng là gì và thật buồn cười tôi nên quên nó đi vì đó là câu thường gây ra sự ngu ngốc. Vội vàng hoặc cảm giác cấp bách. Thật buồn cười, tôi sẽ quên điều đó. Đó thường là câu đầu tiên tôi nói. Nhân tiện, nếu bạn đang ở bên ngoài môi trường bình thường của mình và bạn đang vội vã, bạn sẽ gặp rắc rối lớn, đó là lý do tại sao mọi người thường vội vã trên đường đến sân bay và họ quên hộ chiếu hoặc họ làm gì đó. Nó liên quan đến tình trạng quá tải thông tin. Tất cả bảy yếu tố đều có mặt trong thảm họa Challenger của Hoa Kỳ. Nhớ lại năm 1986?

Không cần phải xảy ra. Tất cả bảy yếu tố đã có mặt. Tôi tin rằng có nhạc sĩ Yo-Yo Ma, vào năm 1998, đang gấp rút đến một cuộc hẹn ở thành phố New York. Anh ấy sống ở Boston. Anh ấy ở bên ngoài môi trường bình thường của mình, gấp gáp, và anh ấy bận tâm vì anh ấy đã trễ hẹn. Ba trong số bảy yếu tố. Bạn không cần cả bảy để tạo ra sự ngu ngốc. Ở phía sau chiếc taxi mà anh ấy đang lái là chiếc đàn Cello trị giá hàng triệu đô la của anh ấy bằng một thứ Plexiglas lớn màu xanh lam. Nó ở trong cốp xe. Anh ta ra khỏi xe và để nó ở phía sau thùng xe. Đột nhiên, bởi vì Yo-Yo Ma là một người nổi tiếng, thị trưởng được gọi đến, cảnh sát trưởng và tất cả các bản tin ô tô đi ra ngoài, tìm chiếc đàn Cello này.

Đàn Trung Hồ cầm?

Họ làm. Trong cuộc họp báo, nhận được điều này, anh ấy nói, “Tôi vừa làm một điều ngu ngốc.” Tôi đang sử dụng dấu ngoặc kép. Đó là một cụm từ chính xác. “Tôi vừa làm một điều ngu ngốc. Tôi đã rất vội vàng ”. Chắc chắn rồi, trong nghiên cứu của mình, tôi đã tìm thấy ba tình huống khác mà các nhạc sĩ đẳng cấp thế giới đang ở một thành phố khác, vội vã và họ rời bỏ nhạc cụ của mình. Mỗi một trong số họ. Một cây vĩ cầm trị giá 3 triệu đô la. Anh ấy đang trong một chuyến lưu diễn quốc gia, để lại một cây vĩ cầm trị giá 3 triệu đô la trong một chuyến tàu Amtrak. Hãy tưởng tượng cây vĩ cầm trị giá 3 triệu đô la trong khoang hành lý của một đoàn tàu Amtrak. May mắn thay, họ đã gọi trước và họ đã tìm thấy nó ở trạm tiếp theo. Anh ấy thật may mắn. Mỗi nhạc sĩ, hoàn toàn giống nhau—

Hoàn cảnh.

—Các tình huống hoàn toàn dẫn đến sự ngu ngốc. Bây giờ, Atul Gawande đã viết một cuốn sách có tên là Tuyên ngôn Danh sách Kiểm tra . Atul Gawande thật xuất sắc. Rực rỡ, rực rỡ, rực rỡ. Tuy nhiên, vấn đề với danh sách kiểm tra là các yếu tố ngu ngốc sẽ ghi đè lên chúng. Thảm họa hàng không tồi tệ nhất trong lịch sử, Shane, xảy ra vào năm 1977. Gần 600 sinh mạng đã mất khi hai máy bay va chạm vào ban ngày trên mặt đất. Hãy tưởng tượng, hai chiếc máy bay va vào nhau trong một sân bay trên mặt đất. Sáu trăm sinh mạng đã bị mất. Bạn có thể nói, làm thế nào mà điều đó lại xảy ra? Tất cả bảy yếu tố đã có mặt. Thứ gì khác. Bạn có biết người phi công gây ra vụ tai nạn đã làm gì ngay trước khi anh ta cất cánh và đâm vào máy bay không? Anh ấy đang chạy đua qua một danh sách kiểm tra.

Danh sách kiểm tra không giúp bạn nếu bạn ngu ngốc về danh sách kiểm tra. Bạn sẽ không sử dụng nó. Một điều thực sự quan trọng rút ra từ điều đó, và tôi rất vui vì chúng tôi đã nhận được câu hỏi cuối cùng, đó là hãy cẩn thận với việc gấp rút — và nếu có những yếu tố này, đừng đưa ra quyết định quan trọng nào. Nó không mất nhiều. Nhân tiện, tôi đề cập đến sự mệt mỏi và bệnh tật. Nếu bạn đang mệt mỏi hoặc cảm xúc quá căng thẳng, nếu bạn đã kéo một người cả đêm, bạn có khả năng kiểm soát động cơ và tốc độ phản xạ của một người say rượu hợp pháp. Bạn nghĩ là một người thức suốt đêm, ý tôi là tất cả chúng ta đều đã kéo dài cả đêm, phải không? Tất cả chúng ta đôi khi kéo nhiều người thâu đêm suốt sáng.

Bạn phải nhận thức được. Bạn có thể nghĩ rằng về mặt nhận thức là bạn ổn, nhưng kỹ năng điều khiển động cơ và phản xạ của bạn là của một người say rượu hợp pháp. Bạn thực sự phải cẩn thận. Nhân tiện, đa nhiệm là quá tải thông tin. Điều đó xuất phát từ tình trạng quá tải thông tin, và nếu bạn đang nói chuyện trên Bluetooth khi đang lái xe ô tô, bạn đã làm tăng khả năng gặp tai nạn theo cấp số nhân.

Đây là lý do tại sao khi bạn bị lạc, điều đầu tiên bạn làm là vặn nhỏ đài.

Ồ, hấp dẫn. Bạn đúng.

Khi bạn đang ở trong ô tô, khi bạn bị lạc, bạn luôn … một trong những điều đầu tiên bạn làm là loại bỏ một đầu vào, đó là radio.

Điều đó thật vui. Bạn đúng.

Hoặc nếu bạn đang nói chuyện với ai đó, bạn nói, “Chờ một chút”, bởi vì bạn trực giác biết rằng đó chỉ là – trong tiềm thức, bạn biết điều đó đang làm bạn mất tập trung.

Nhân tiện, bạn nên đề cập đến điều đó thật buồn cười vì đó là lý do tại sao khi tôi nói với mọi người rằng thống kê về việc… nói chuyện qua Bluetooth trên điện thoại khi bạn đang lái xe là cực kỳ nguy hiểm. Mọi người nói, “Ừ, nhưng nếu ai đó ngồi trước ghế nói chuyện với bạn thì sao?” Điều đó trên thực tế làm tăng gấp đôi tỷ lệ cược của bạn. Nếu ai đó ngồi ở ghế trước với bạn, nói chuyện khi bạn đang lái xe, bạn đã tăng gấp đôi khả năng gặp tai nạn. Vừa gấp đôi. Chỉ có vậy, nhưng điều khác biệt là người đó, khi bạn đang đối phó với tình trạng giao thông bất thường, người đó sẽ im lặng.

Đúng, họ có thể nhìn thấy nó.

Họ có thể nhìn thấy nó. Người đang nói chuyện qua Bluetooth trên điện thoại không im lặng. Bạn vẫn đang nhận được thông tin đầu vào. Đó là lý do tại sao nó rất nguy hiểm.

Điều đó thực sự thú vị. Tôi không bao giờ nghĩ về điều đó.

Đúng vậy. Chà, tôi đã không nghĩ về nó cho đến khi tôi nghiên cứu về nó.

Nguồn: fs.blog